Инструкция по личному кабинету

Возможные проблемы и решения:

Проблема: телефон не зарегистрирован в базе.

Решение: проверить у менеджера, что данный телефон указан в WD в карточке клиента.

Проблема: не помните пароль от своего аккаунта в «Личном кабинете».

Решение: зайти в раздел «Забыли пароль» и отправить смс пароль повторно.

Проблема: клиент сменил телефон и не может зайти в «Личный кабинет».

Решение: обратиться в компанию с просьбой заменить в карточке клиента новый телефон пользователя.